GUIDE
Hotel Guest Guide
호텔 이용 가이드
쏘타스위트 속초 월드스카이에 오신 것을 환영합니다. 편리한 투숙을 위하여 아래와 같이 안내해 드립니다.
위치
  • 삼성홈프레스티지 1차 건물 (1층 CU 편의점 건물)
  • 주소: 강원도 속초시 청초호반로 267
안내사항
  • 호텔 체크인/체크아웃은 비대면으로 운영되고 있습니다.
  • 비대면 체크아웃 : 객실 이용 후 모바일 키에 (체크아웃 요청) 버튼을 눌러주세요.
  • 오전 11시 이후 룸메이드 직원이 객실 문을 열 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
  • 2024년 3월 29일 이후 숙박시설 일회용품 무상 제공이 금지되어 있습니다. 삼푸&바디워시 외 용품은 직접 준비해 주셔야 합니다. 구매를 원하시는 고객님은 1층 로비 자판기 이용을 부탁드립니다.
  • 쏘타스위트 속초 월드스카이는 친환경 정책을 실천합니다.
객실 내 세팅된 타월 외 추가 요청 시 1장당 비용이 발생됩니다.
 (2박 이상 연박의 경우 프론트로 별도 문의 바랍니다.)
  • 와이파이 비밀번호는 nosmoking1@ 입니다.
  • 바닷가 특성 상 벌레들이 많습니다. 벌레들이 방충망 사이로 들어올 수 있어 베란다 문을 장시간 열어두거나 열어둔 채로 외출 삼가해주시기 바랍니다. (발코니 전등을 소등 해주셔야 벌레들이 들어오지 않습니다.)
  • 2박 이상 투숙 시, 정비 원하시면 전날 22시까지 문자로 요청해주세요. (010-7386-0664)
 성함 / 객실호수 / 외출시간 기재 부탁드립니다. 정비 시간은 09:00 ~ 14:00이며 요청 없을 시 수건·생수 문앞 제공합니다.
주차안내
  • 호텔 지하주차장: 차량번호 등록 없이 입·출차 가능
  • 기계식 주차장: 08:00~20:00 운영 (대형차/SUV 불가)
  • 만차 시 P1·P2 로데오 공영주차장 이용 바랍니다. 1박당 24시간권 1매 + 외출 2시간권 1매를 제공하며 출차 10분 전 객실호수·성함·차량번호를 010-7386-0664로 문자 부탁드립니다.
체크아웃
  • 모바일키: ‘Check-out’ 버튼 클릭
  • 번호키: 퇴실 후 객실번호를 010-7386-0664로 문자
주의사항
  • 객실 내 취사 및 흡연은 금지되어 있으며 위반 시 1박 요금과 추가로 특별 청소 비용 10만원이 부과 됩니다.
  • 발코니를 포함한 건물 전체 금연으로 흡연은 건물 외부에서 부탁드립니다.
  • 규정된 최대인원 초과 투숙이 불가합니다.
  • 다중 이용 시설로 지나친 음주, 고성방가로 인한 컴플레인 지속 시 강제 퇴실 조치됩니다.
  • 반려동물 동반 입실은 불가하며 발견 시 강제 퇴실 조치됩니다.
  • 보호자를 동반하지 않는 미성년자 혼숙 및 음주 적발 시 강제 퇴실 조치됩니다.
  • 고객의 과실로 인한 객실 훼손 혹은 가구 파손 발생 시 복구에 대한 비용이 청구될 수 있습니다.
문의
Hotel Guest Guide
Welcome to SOTA Suite Sokcho World Sky. We are pleased to provide you with the following information for a comfortable stay.
Location
  • Samsung Prestige 1st Tower (1st floor CU convenience store building)
  • Address: 267 Cheongchohoban-ro, Sokcho-si, Gangwon-do
Guest Information
  • Hotel check-in/check-out is operated non-face-to-face.
  • Non-face-to-face check-in: Please press the button on the room mobile key (Check-in/Check-out request).
  • Please note that after 11:00 AM, room maids may access your room.
  • As of March 29, 2024, complimentary disposable amenities are no longer provided. Please prepare your own items except shampoo & body wash. For purchases, use the vending machine located in the 1st floor lobby.
  • SOTA Suite Sokcho World Sky practices eco-friendly policies. Additional towels beyond those provided in the room will incur a fee per towel. (For stays longer than 2 nights, please contact the front desk separately.)
  • Wi-Fi password: nosmoking1@
  • Due to the seaside location, insects may enter through the screen door. Please avoid leaving the veranda door open for a long time or when leaving the room. (Turn off balcony lights to minimize insects.)
  • For stays of 2 nights or more, if you would like cleaning service, please text us by 10:00 PM the day before at 010-7386-0664 with your name / room number / time of absence. Cleaning hours are 09:00–14:00. If not requested, towels and bottled water will be left at the door.
Parking Information
  • Hotel underground parking: Free entry/exit without vehicle registration.
  • Mechanical parking: Available 08:00–20:00 (not suitable for large cars/SUVs).
  • If full, please use P1·P2 Rodeo Public Parking Lot. Guests will receive 1 voucher for 24 hours per night stay + 1 voucher for 2 hours upon check-out. Please text your name / room number / vehicle number to 010-7386-0664 at least 10 minutes before exit.
Check-Out
  • Mobile key: Click the Check-out button.
  • Keypad: After vacating, text your room number to 010-7386-0664.
Important Notices
  • Cooking and smoking in rooms are strictly prohibited. A penalty of one night’s room rate plus KRW 100,000 cleaning fee will be charged for violations.
  • Smoking is only permitted outside the building. All areas including balconies are non-smoking.
  • Overoccupancy is not allowed in guest rooms.
  • Excessive drinking or loud noise complaints may result in eviction without a refund.
  • Pets are not allowed. Bringing pets may result in immediate eviction.
  • Minors without guardians and underage drinking are prohibited and will result in eviction.
  • Any damage to the room or furniture due to guest negligence may incur repair or replacement charges.
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