GUIDE
Hotel Guest Guide
호텔 이용 가이드
쏘타스위트 평택 고덕에 오신 것을 환영합니다. 편리한 투숙을 위하여 아래와 같이 안내해 드립니다.
안내사항
  • 호텔 체크인/체크아웃은 비대면으로 운영되고 있습니다.
  • 비대면 체크아웃 : 객실 이용 후 모바일 키에 (체크아웃 요청) 버튼을 눌러주세요.
  • 2박 이상 숙박 시 전날 22시까지 모바일 키 내 (청소 요청) 버튼을 눌러 주시면 다음날 청소가 진행됩니다. 요청이 없을 경우 객실 정비에서 제외됩니다.
  • 2024년 3월 29일 이후 숙박시설 일회용품 무상 제공이 금지되어 있습니다.
  • 쏘타스위트 평택 고덕은 친환경 정책을 실천하고 있습니다. 객실 내 세팅된 타월 외 추가시 1장당 추가 비용이 발생됩니다. (2박 이상 연박의 경우 프론트로 별도 문의 부탁드립니다.)
  • 와이파이 비밀번호는 nosmoking1@ 입니다.
  • 회, 해산물, 치킨 등 부패가 빠르거나 냄새가 나는 음식의 경우 음식물 처리 시 프론트 데스크로 문의 주시기 바랍니다.
  • 기타 요청 및 문의사항은 카카오톡 플러스 친구 또는 070-4129-8411으로 문의 부탁드립니다.
주의사항
  • 객실 내 취사 및 흡연은 금지되어 있으며 위반 시 1박 요금과 추가로 특별 청소 비용 10만원이 부과 됩니다. 발코니를 포함한 건물 전체 금연으로 흡연은 건물 외부에서 부탁드립니다.
  • 규정된 최대인원 초과 투숙이 불가합니다.
  • 다중 이용 시설로 지나친 음주, 고성방가로 인한 컴플레인 지속 시 강제 퇴실 조치됩니다.
  • 반려동물 동반 입실은 불가하며 발견 시 강제 퇴실 조치됩니다.
  • 보호자를 동반하지 않는 미성년자 혼숙 및 음주 적발 시 강제 퇴실 조치됩니다.
  • 고객의 과실로 인한 객실 훼손 혹은 가구 파손 발생 시 복구에 대한 비용이 청구될 수 있습니다.
Hotel Guest Guide
We are delighted to welcome you to SOTA Suite Pyeongtaek Godeok.Please refer to the following guidelines for a comfortable stay.
Guest Information
  • Hotel check-in/check-out is conducted non-face-to-face.
  • Please press the “Check-out Request” button on your mobile key before leaving the room for non-face-to-face check-out.
  • For cleaning requests during your stay, please press the “Cleaning Request” button on the mobile key by 10 PM. Cleaning will only be provided upon request and not otherwise.
  • From March 29, 2024, we no longer provide complimentary toiletries for environmental reasons.
  • SOTA Suite Pyeongtaek Godeok supports eco-friendly policies. An additional fee will apply for extra towels beyond the initial room setting (inquiries required for more than 2 additional towels).
  • The Wi-Fi password is nosmoking1@.
  • For food with strong odors such as raw fish, seafood, or fried chicken, please contact the front desk for waste disposal support.
  • For further inquiries, please contact us via KakaoTalk (Plus Friend) or call us at 070-4129-8411.
Facilities
  • Fitness Center: 6th floor | Open from 6:00 AM – 11:00 PM. Please wear proper workout attire. Use may be restricted if not followed.
  • Meeting room : Reservation only (Currently under preparation)
Important Notices
  • Cooking and smoking in the room are strictly prohibited. A fine of KRW 100,000 will be charged for violations, including special cleaning fees.
  • Exceeding the maximum room capacity is not permitted.
  • Disturbances due to loud noise, drinking, or conflicts may result in eviction without a refund.
  • Entering with pets is not allowed. Violators will be subject to penalties or eviction.
  • Guests underage and without guardians are not permitted. Violations may result in eviction.
  • Damages to the property or furniture due to customer negligence may result in compensation charges.